【重要】キャンプ場予約サイト「なっぷ」における個人情報漏洩の可能性に関するお知らせ

平素より当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当施設が利用しておりますキャンプ場予約サイト「なっぷ」の運営会社より、同社が利用する外部メール配信サービスへの不正アクセスに伴い、個人情報の一部が漏洩した可能性がある旨の発表がございました。

なお、今回の事案は「なっぷ」の予約システム本体への不正アクセスではなく、予約履歴やクレジットカード情報等は影響を受けていないと公表されております。

お客様におかれましては、今回の事案に便乗した不審なメールやSMS、偽サイトへの誘導等に十分ご注意くださいますようお願いいたします。

特に、不審なURLへのアクセスや、個人情報・クレジットカード情報の入力はお控えください。

当施設におきましても、引き続き運営会社からの情報を確認し、必要に応じて適切なご案内を行ってまいります。

本件に関するお問い合わせ

本件の詳細および個人情報漏洩に関するお問い合わせは、下記の「なっぷ」運営会社専用窓口へお願いいたします。

株式会社R.project（本件専用窓口）

メールアドレス：incident-support@rprojectjapan.com

受付時間：平日 10:00～17:00

本件に関する詳細は、なっぷ運営会社が公表している「外部メール配信サービスへの不正アクセスに伴う個人情報漏洩に関するお詫びとご報告（第2報・2026年10月28日更新）」をご確認ください。

お客様におかれましては、不審なメール等に十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

和水江田川カヌー・キャンプ場